Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp via fiskajax.com. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Säljare är FiskajaX AB. Alla priser anges inklusive gällande moms.

Ett bindande köpeavtal uppstår när du har slutfört betalningen och mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid felaktiga priser eller lagerbrist.

Alla priser inkluderar gällande moms. Vi accepterar betalning via: • Bankkort (Visa, Mastercard, AMEX) via Stripe • Klarna (betala senare eller delbetala) Betalningen behandlas av respektive betalningsleverantör och dina kortuppgifter lagras aldrig av oss.

Vi erbjuder frakt med DHL i hela Europa. Beräknad leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige och 3–7 arbetsdagar internationellt efter att beställningen har behandlats. Du får en spårningslänk via e-post när paketet har skickats.

Enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utöva ångerrätten, kontakta oss på info@fiskajax.com eller använd vår ångerrättsblankett. Du ansvarar för returfrakten. Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade varan.

Enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning har du rätt att reklamera en felaktig vara inom 2 år (3 år för svenska kunder). Kontakta oss på info@fiskajax.com med ditt ordernummer och en beskrivning av felet. Vi erbjuder reparation, utbyte eller återbetalning beroende på felets art. Vi står för fraktkostnaden vid berättigade reklamationer.

Vi eftersträvar alltid att lösa eventuella tvister direkt med dig. Om vi inte kan komma överens kan du använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, pandemi eller myndighetsåtgärder.

FiskajaX AB E-post: info@fiskajax.com Webbplats: www.fiskajax.com